よくある質問
金貨のアヒル屋に寄せられたよくある質問をまとめました。
何かご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
品物について
Q
種類のわからない貨幣・コインを送ってもよいですか？
A
はい、ご査定は無料ですのでまずはご郵送ください。
宅配買取について
Q
商品を送ってから査定結果が分かるまで、何日かかりますか？
A
商品ご到着日を含めて2営業日以内にご連絡いたします。
店頭買取について
Q
近くに住んでるので、直接持っていってもよいですか？
A
加盟店にて店頭買取も行っております。来店時に「金貨のアヒル屋」のサイトをご覧になった旨を必ず担当スタッフにお伝えください。
手数料・キャンセルについて
Q
査定後に買取をキャンセルすると、キャンセル料をとられますか？
A
キャンセル料は一切かかりません。
買取について
Q
どんなコインでも買い取ってもらえますか？
A
金・プラチナのコインのみお買取いたします。材質がわからないコインの場合は、一度お問い合わせください。（買い取れない例：古銭・白銅貨など）
Q
コイン1枚でも買取は可能ですか？
A
もちろんお買い取りいたします。
Q
初めて買取業者を利用します。コイン以外に提出しなければならないものはありますか？
A
免許証か健康保険証のコピーが必要になります。 まずは「査定お申込み」を当サイトからお済ませください。
Q
未成年者でも利用できますか？
A
18歳未満の方は保護者の同意が必要です。 買取申込書の同意欄に保護者の方の連絡先とサインが必要になります。
運営会社について
Q
店舗はどこにありますか？
A
加盟店で店頭買取しております。店舗にお越しの際は、お電話か又はメールにて無料査定を申し込んでいただくか、買取来店予約をいただきますとスムーズです。 詳しくは当サイトの「店舗案内」をご覧ください。
